当社の強み

関東エリアを中心にEC宅配やチャーター便事業を展開
徹底したドライバー教育で配送品質の維持・向上を実現

繁閑の波にも柔軟に対応

当社アイアンドアイは、東京、千葉、茨城、長野、広島、鹿児島の6エリアをカバーする軽貨物運送事業者です。2021年10月にSBSグループの一員となり、自社車両300台、協力会社を含めると全国で約500台が稼働しています。軽バンから1トンクラスの車両まで多様な車格を保有し、大手EC事業者向けのラストワンマイル配送を中心に、企業配送からスポットチャーター便まで、幅広い物流ニーズに対応しています。

当社の最大の強みは、「必要な台数を365日確実に確保し、安定稼働させる管理運営力」にあります。お客様から依頼された台数を常時維持し、繁閑の波にも柔軟に対応できる体制を構築しています。例えば、繁忙期の12月だけ追加で10台必要といったご要望や、期間限定の定期便など、時期や規模に応じた車両手配が可能です。スポットチャーター便においても、全国各地への配送依頼に迅速に応えられる態勢を整えています。

軽自動車という小回りのきく車両の活用に特化していることも、当社の強みです。住宅密集地や商業施設での配送、狭い道路での荷物の集配など、大型車両では対応が難しい場面でも、軽貨物車両ならばスムーズに対応できます。この機動力を活かし、お客様の多様なニーズにきめ細かく応えています。

当社は約20年前からネットスーパー事業に関連する配送業務を受託しており、大手量販店や食品スーパーが展開する生鮮食品を含む宅配サービスにおいて豊富な実績を積み重ねてきました。温度管理が求められる食品配送や、時間指定への厳密な対応など、高度な配送品質が求められる領域で培ってきたノウハウは、当社の大きな財産です。

ラストワンマイル配送の領域では、国内最大級のEC事業者からも配送業務を受託しており、日々大量の荷物を個人宅へ確実にお届けしています。EC配送では、配送時間の正確性、不在時の再配達対応、荷物の丁寧な取り扱いなど、より一層高度な配送品質が求められます。繁忙期には1日あたりの配送個数が通常期の数倍に膨れ上がることもありますが、協力会社との連携により必要な車両台数を確保し、安定したオペレーションを維持しています。この柔軟な供給力が、大手EC事業者から継続的に信頼をいただいている理由です。

SBSグループ入りで事業基盤が強固に

高品質な配送を支えているのが、徹底したドライバー教育とスキルアップの仕組みです。当社では、委託ドライバーを含む全ドライバーに対し、運転技術と積み卸し作業の両面から安全教育を実施しています。交通ルールの遵守はもちろん、荷物の取り扱い方法、効率的な配送ルートの選定、お客様とのコミュニケーションまで、実務に即したトレーニングを継続的に行っています。これにより、配送品質の均質化と事故リスクの低減を実現し、荷主企業様に安心してご利用いただける体制を構築しています。

また、当社は単なる車両提供にとどまらず、配送業務全体の管理運営をトータルでサポートします。ドライバーの配置管理、日々の稼働状況の把握、トラブル発生時の迅速な対応など、きめ細かなオペレーション管理により、お客様の物流業務の負担軽減に貢献しています。

SBSグループの一員となったことで、当社の事業基盤はさらに強固なものとなりました。グループ内には大型トラック輸送、倉庫保管、流通加工など、物流のあらゆる機能を持つ企業が揃っており、これらと連携することで、お客様に対してワンストップの物流ソリューションを提供できます。例えば、全国の拠点から当社の配送エリアへの幹線輸送をグループ企業が担い、ラストワンマイルを当社が受け持つといった、シームレスな配送体制の構築が可能です。

また、グループ内で蓄積された物流ノウハウや品質管理手法を共有することで、業務の標準化と効率化を進めています。こうしたグループシナジーを活かしながら、当社は軽貨物運送という専門領域で高い付加価値を提供し続けています。

物流を取り巻く環境は、EC市場の拡大や労働力不足により大きく変化しています。その中で当社は、長年にわたる実績に裏打ちされた安定した車両供給力と柔軟な対応力、そして高い配送品質を武器に、お客様の物流課題を解決するパートナーであり続けます。定期配送からスポット便まで、あらゆる配送ニーズにお応えできる体制を確立しています。